Инструкция по установке приложения WhatsApp Business API: AmoCRM
Установка приложения
Сделки -> НАСТРОИТЬ -> +Добавить -> WhatsApp ->
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b5264707/landing/832/8327f50e51c7b88514f10db2629c595b/Screenshot_18_1x.jpg)
Согласен + Установить
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b5264707/landing/487/48757bbaef4ff7c1de9bd60de9b81330/Screenshot_19_1x.jpg)
API ключ и Подключить
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b5264707/landing/ee8/ee8f5eee4473df275d259f465ba9dc67/Screenshot_20_1x.jpg)
Проверка работы
Напишите на новый номер WhatsApp из своего мобильного приложения WhatsApp на телефоне. Если лида с вашим номером в AmoCRM ещё не было, будет создан лид в неразобранном:
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b5264707/landing/bc6/bc676a2efb1d923219572cd8b9254079/Screenshot_21_1x.jpg)
Отправка сообщения по шаблону
Сообщения по шаблону можно отправлять из сделок и из контактов.
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b5264707/landing/b16/b167d632ae2b571199b474fa0bb7a7ff/Screenshot_22_1x.jpg)
В окне ставьте галку “Шаблонное сообщение”
![](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b5264707/landing/815/815fc0350b663f44352fcc2b6df2e3ae/Screenshot_23_1x.jpg)